Lors de mon déménagement le 22 Avril 2025, plusieurs de nos affaires n'ont pas été transportées. J’ai pu récupérer la plupart d’entre elles ou leur valeur était négligeable, à l’exception d’une structure gonflable, dont la disparition fait a fait l’objet d’une réclamation.
j’ai donc écris au service réclamation afin de d’ exposer la situation et de formuler ma demande de remboursement de la structure gonflable, dont la valeur est de 369,99 euros en y mettant les preuves de l’oubli.
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement face à cette situation. Il est scandaleux qu’une telle négligence ait pu se produire, et je considère qu’il s’agit d’un manque de professionnalisme inacceptable. Il est regrettable qu’aucune mesure corrective n’ait été prise pour réparer cette erreur.